【得物疫情地区不能发货,得物买东西卖家原因导致不能发货会退款吗】

本文目录一览：

• 1 、得物发不出来货怎么投诉
• 2
  、得物发货怎么那么慢
• 3、得物可以在成都疫情时送货吗

得物发不出来货怎么投诉

1 、通过得物App客服介入投诉操作路径：打开得物App，点击右下角“我的 ”进入个人中心 ，选择“客服中心
”。问题分类：在客服中心页面选择“订单相关”分类
，进入后点击“订单无法发货 ”选项 。

2
、联系客服：消费者可拨打得物客服热线，或通过得物在线客服平台进行投诉
。在沟通时 ，需清晰说明问题情况
，如订单号、购买时间 、不发货的具体表现等，以便客服快速定位问题。提交投诉单：在得物APP或小程序中找到“客服中心
” ，点击“投诉建议”，按照要求填写投诉单并提交 。

3、平台内部投诉：联系客服： 拨打得物客服热线或通过在线客服平台进行投诉
。提交投诉单： 在得物APP或小程序中找到客服中心
，点击投诉建议，按照要求填写投诉单并提交。 第三方投诉平台：12315消费者保护中心： 拨打12315热线或通过12315网站提交投诉 。工商局： 前往当地工商局投诉 ，提供相关证据材料。

4
、直接联系卖家询问情况操作路径：打开得物App
，进入对应订单的详情页面，点击“联系卖家 ”按钮
。沟通内容：向卖家询问具体发货时间 ，或确认是否存在延迟发货的原因（如库存不足、物流问题等）。注意事项：保持友善沟通
，明确表达需求，同时保留聊天记录作为后续投诉凭证 。

5 、得物平台不发货可通过平台内投诉或官方客服投诉两种方式处理 ，具体流程如下：投诉方式平台内投诉 打开得物APP
，进入“我的”页面
。点击“待收货
”或“售后”选项，找到需投诉的订单。点击订单详情中的“投诉 ”按钮 ，进入投诉页面 。

6
、步骤一：联系客服通过得物APP内的在线客服入口发起投诉
，明确说明商品涨价后未发货的具体情况，要求平台给出合理解释及解决方案
。若客服未及时响应或处理结果不满意 ，需记录沟通时间、客服工号及回复内容，作为后续投诉证据。

得物发货怎么那么慢

综上所述
，得物的鞋子从莆田发货并不一定是假的，而发货慢则主要是因为其严格的鉴定流程耗时较长 。

得物发货太慢 ，可以先找商家客服催促发货
，若快递途中延误，可直接拨打快递派送员电话
。得物发货慢的原因可能与鉴定环节有关 ，官方未给出具体解释。得物发货太慢怎么催：联系商家客服：如果得物发货太慢
，首先可以尝试联系商家客服，催促其尽快发货 。商家客服会了解订单情况 ，并尽可能协助加快发货速度
。

得物的物流之所以显得较慢
，主要是因为其独特的鉴定流程所致。以下是几个关键原因：鉴定流程耗时 得物平台为了保证商品的真实性，采取了严格的鉴定流程 。当用户下单购买商品后 ，卖家首先需要将商品发货到得物平台。得物平台的鉴定师在收到商品后
，会进行仔细的真伪鉴定
。

得物物流慢的原因主要是得物平台有一个鉴定流程，得物物流单号可以在得物APP的“我的快递
”中查看。得物物流慢的具体原因：在得物购买商品时 ，物流速度相对较慢，主要是因为得物平台有一个独特的鉴定流程 。这个流程包括下单购买后
，卖家先将商品发货到得物平台，然后由得物的专业鉴定师对商品进行真伪鉴定
。

得物发货慢的原因主要是平台的信息化网络并不发达 ，以及“先鉴别
，再发货”的购物流程。以下是具体分析：信息化网络不发达：得物App的物流信息处理和更新可能存在延迟，导致用户感知到发货速度慢 。这可能是由于平台的技术架构或数据处理能力尚待提升
。

得物可以在成都疫情时送货吗

1 、得物在成都疫情时不送货。在疫情时期 ，成都对物流的管控是很严格的
，任何物流公司是不得在疫情期间违反规定，进行送货 ，流通 。

2
、得物取消强制大小周后
，员工可自主安排周末，加班费因加班时长减少而相应减少
。以下是详细信息：取消强制大小周政策：上海疫情之后 ，得物取消了强制大小周制度
，员工可以自行安排周末时间。

3、选择售卖方式：寄存（闪电发货）：好处：手续费比起现货更低只需5%，且可以多双球鞋一起寄出 ，更节约运费 。操作方法：打开得物 app 找到要寄存的商品，申请出售选择闪电直发
，选择尺码与数量（注意寄存保证金任何情况下都不会被扣除），发货后在“我的 - 出售待入仓 ”页面输入顺丰单号即可
。